Frank And Oak, marque omnicanal d'habillement pour homme et femme, a sélectionné la solution PLM (Product Lifecylce Management, ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric Software. Centric Software offre les solutions métiers les plus innovantes pour permettre aux entreprises qui évoluent dans les secteurs de la mode, de la vente au détail, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de consommation d'atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation numérique.
Frank And Oak a connu une croissance exceptionnelle depuis sa création, en 2012, jusqu'à devenir une marque lifestyle reconnue dans toute l'Amérique du Nord. Basée à Montréal, l'entreprise détient 16 points de vente au Canada, dont des magasins situés dans des centres commerciaux et en ville, ainsi que des boutiques éphémères. La marque a opté pour une intégration verticale et assure ainsi les étapes de conception, de fabrication et de commercialisation d'une sélection de vêtements et accessoires haut de gamme ; elle dévoile de nouveaux produits chaque semaine.
À ses débuts, Frank And Oak avait recours au partage d'e-mails et de divers documents pour communiquer et élaborer ses gammes de produits. Frédéric Boivin, vice-président du merchandising chez Frank And Oak, révèle que l'entreprise a enregistré une croissance rapide ces cinq dernières années. C'est ainsi qu'elle s'est mise en quête du partenaire idéal pour assurer la gestion du cycle de vie de ses produits et l'accompagner dans ses projets d'avenir.
« Dans l'optique de réduire nos délais de commercialisation, nous devions rationaliser nos processus conformément aux meilleures pratiques du secteur et mettre en place une plateforme collaborative pour nos équipes, explique Frédéric Boivin. La solution PLM de Centric permettra une meilleure collaboration entre nos équipes internes et nos partenaires externes. Nous souhaitons bénéficier d'une source d'informations unique et fiable afin d'assurer un